ネット銀行ランキング上位6社／オリコン顧客満足度ランキング総合＆部門別まとめ

2010年以降ここ10年間でネット銀行の利用者が急速に伸びてきました。
口座開設数、預金保有残高の伸びも右肩あがりの伸びで、口座開設数は5倍近い成長を示しています。
保有する口座数では断トツの楽天銀行が1,100万口座を超えて、日本国内居住者の11人に1人が楽天銀行を利用していることになります。
少子高齢化の影響で地方銀行や大手銀行が経営統合で減少するなか、ネット銀行への参入が徐々に増加傾向となり、今後のネット銀行への新規参入や利用客の増加が予想されます。

■オリコン顧客満足度ランキング

※利用者2,395人を対象に顧客満足度ランキングを総合及び部門別にまとめたものです。
調査対象の人数が少なく自分が利用している銀行の満足度が高くなる傾向が強くなります。
調査対象を増やしていけば結果が変わる可能性もあるので、ランキングはあくまで参考程度に利用するのが良いでしょう。
実際に利用するサービスの種類によって詳細条件を比較して選ぶことがベスト選択だと思います。
ネット銀行は、店舗を運営していないため高額な運営費がかからず、その分サービスの質をあげることができます。
サービスの質が低下している大手銀行と比較するとネット銀行の利用価値が高いことが認識できるでしょう。
自分に合ったサービスを利用して生活スタイルの改善を目指しましょう。

■口座開設数ランキング